Vrátenie peňazí v online kasíne – vážne alebo utópia?

()

Kto nesníva o vrátení peňazí v online kasíne? Veď kto rád stráca väčšie sumy? Niektoré právnické firmy inzerujú, že stratené peniaze v online kasínach je možné získať späť takmer vo všetkých prípadoch. Aká je však pravda týchto tvrdení? Môžete skutočne získať späť svoje platby a peniaze? Náš názor na to nájdete v tomto príspevku.

Prísť o veľa peňazí v online kasíne a potom ich získať späť: Je to možné. Aspoň za určitých podmienok. Viaceré súdy totiž nedávno priznali hráčom odškodné.

Dôvod: Niektoré online kasína fungovali bez platnej licencie, zmluvy so zákazníkmi boli preto nezákonné a museli byť zrušené. Aké šance majú hráči? V ktorých prípadoch sa oplatí obrátiť sa na súd? Ako sa pohľadávka najlepšie vymáha? Vždy dostanem svoje peniaze späť? Na tieto a ďalšie otázky týkajúce sa nárokov voči online kasínam odpovedáme tu.

Online kasíno zoznam vrátenia peňazí 2022

Celkový víťaz testu 04/2022:
SilverPlay
125% bonus až do 1000 €
menej ako 5 sekúnd a bez obmedzenia a bez identifikácie videa
5.0
Žiadne obmedzenia s licenciou EÚ
Víťaz testu kasínových hier 04/2022:
Rolovacie sloty
200 % až do 500 € + 200 FS
Bez obmedzenia, bez 5 sekúnd. Pravidlo a bez overenia
5.0
EU licencia bez obmedzení
Víťaz testu Kasína v EÚ 04/2022:
kazimbo
Bonus 1000€ + 150 FS
Rýchle točenia, bez obmedzenia a overovania
5.0
EU licencia - bez obmedzení
Najnovšie kasíno:
Oh My Spins 100 % až do 500 € Bonus + 200 FS
Pokles cien, cashback a bonusy za opätovné nabitie
4.8
Žiadne obmedzenia a predpisy
Úplne nový predajca:
5 Gringos až do 1 000 € a veľa roztočení zadarmo
menej ako 5 sekúnd Pozastavenie a overenie, bez limitu 1 €
5.0
Obrovský výber hier bez obmedzení
Nováčikovia v roku 2022:
Wazamba Casino 100% bonus až do 500 € + 200 FS
Bonus za dobitie každý víkend 700 € + 50 FS
4.8
Bez obmedzenia, bez 5 sekúnd. Pozastaviť a bez overenia
Najlepší poskytovateľ slotov:
SlotHunter Casino 200 roztočení zadarmo + až 300 €
Bonusový kód: OPEN50
4.8
Bez obmedzení a predpisov
Odporúčanie testovacieho tímu:
Casinoly
Bonus až 500 € + 200 zatočení zadarmo
Rýchle točenia, vysoké stávky
5.0
Hrajte bez stávkových limitov
Sloty a oveľa viac:
Magical Spin Casino Bonus 3 000 € + až 100 FS
Prepady a výhry v hodnote 2 miliónov eur
4.3
Žiadne obmedzenia

Prehľad právnikov, ktorí vám umožnia získať späť vaše peniaze.

Mnoho online kasín je nelegálnych – peniaze späť tu

Trh s online hazardom má v Nemecku ročný objem niekoľko miliárd eur. Na takom veľkom trhu je zvláštne, že je v podstate nelegálny. Online hazardné hry v Nemecku boli donedávna v Nemecku vo veľkej miere zakázané.

V akejsi šedej zóne dlho fungovalo nespočetné množstvo online kasín. Pre každého nemeckého zákazníka bolo fakticky a technicky jednoduché otvoriť si herný účet, robiť vklady a používať peniaze – a v prípade pochybností prehrať.

V zásade táto možnosť stále existuje. Riziká pre nelegálnych prevádzkovateľov kasín však v súčasnosti rastú. Legislatíva umožňuje hráčom získať späť svoje straty a môžu získať stratené peniaze späť. Sudcovia naprieč všetkými inštanciami a súdmi argumentujú podobne: Keďže online hazardné hry sú v Nemecku vo všeobecnosti zakázané (alebo donedávna boli), vklady a stávky hráčov v kasínach neboli založené na platnej zmluve. Bez tejto platnej zmluvy neexistuje právny základ pre platbu – preto je potrebné tieto peniaze vrátiť.

Legálne nemecké online kasína existujú len krátko – žiadne peniaze späť

Po dlhom boji vstúpila 1. júla 2021 do platnosti nová Štátna zmluva o hrách. Základný obsah: Online kasína môžu teraz požiadať o nemecké licencie. Virtuálne hracie automaty a poker sú licencované centrálnym orgánom (stále vo vývoji) v Halle an der Saale. Za bankové hry ako blackjack alebo ruleta sú zodpovedné federálne štáty. Každý, kto získa nemeckú licenciu, môže ponúkať online hazardné hry v Nemecku.

Nadobudnutie platnosti novej Štátnej zmluvy o hazardných hrách však nemení žiadne nároky, ktoré pred týmto okamihom vznikli voči nelicencovaným poskytovateľom. Legislatíva sa vzťahuje len na budúcnosť, nie na minulosť.

Výnimkou je štát Šlezvicko-Holštajnsko. Hazard je tu legálny od roku 2012: spolková krajina odstúpila od predchádzajúcej štátnej zmluvy o hazardných hrách. Hráči zo Šlezvicka-Holštajnska, ktorí prehrali peniaze v kasíne s licenciou, zvyčajne nemôžu získať späť svoje vklady.

Obyvatelia Šlezvicka-Holštajnska, ktorí prehrali peniaze v kasíne s licenciou v zahraničí, však môžu uplatniť nárok a získať svoje peniaze späť. Pravdepodobne to platí aj pre hráčov, ktorí žijú v iných nemeckých štátoch a utrpeli straty u poskytovateľov s licenciou v Šlezvicku-Holštajnsku.

Legálne online kasína s licenciou EÚ – žiadne peniaze späť tu

Prečo sú v Nemecku možné nelegálne kasína?

Poskytovatelia zvyčajne pracujú s licenciami zo zahraničia. Rozšírené sú licencie z Malty , Veľkej Británie, Gibraltáru, Curacaa alebo Panenských ostrovov. Prevádzkovatelia kasín sa často odvolávajú na medzinárodné právo alebo slobodu zakladania spoločností v EÚ (ak má kasíno licenciu v členskom štáte EÚ).

V súlade s tým môžu spoločnosti z ktoréhokoľvek členského štátu EÚ pôsobiť v celej EÚ. Podľa tohto právneho stanoviska, ktoré zastupujú kasína, by obmedzenia prístupu prevádzkovateľov kasín na vnútroštátny trh neboli zlučiteľné s právom EÚ.

Nemecká a európska judikatúra to však vidí inak. Federálny súdny dvor (BGH) sa odvolal na rozsudok ESD z roku 2010. ESD vtedy rozhodol, že za preskúmanie reštriktívnych opatrení v oblasti hazardných hier zodpovedajú vnútroštátne súdy. V súlade s tým je nemecký zákaz online hazardných hier v súlade s európskym právom.

Súdny verdikt: Malta Casino musí vrátiť peniaze

Okresný súd v Giessene nariadil 31. januára 2021 online kasínu splatiť vklady vo výške takmer 12 000 EUR. Tento rozsudok sa považuje za prvý v Nemecku, v ktorom sa po ústnom vypočutí prerokovali všetky otvorené právne otázky. Súd vychádza z toho, že účasť hráča na nelegálnej hazardnej hre nevylučuje vymáhanie. (Az. 4 O 84/20).

Rozsudok je často citovaný a považuje sa za základ optimistického postoja mnohých právnikov, pokiaľ ide o nároky hráčov na odškodnenie. Nie je to však ani zďaleka jediný rozsudok, ktorý takúto náhradu stanovuje. Mnohé ďalšie súdy nedávno rozhodli podobne – a ďalšie budú pravdepodobne nasledovať. Prvé úspechy sú teda dané na získanie peňazí späť v online kasínach.

Ďalšie nedávne súdne rozhodnutia

peniaze v kasíne späť

Existuje množstvo ďalších súdnych rozhodnutí, ktoré priznali hráčom odškodné od online kasín. Takmer vždy išlo o zahraničné online kasína, kde nemeckí zákazníci prišli o peniaze.

  • Okresný súd v Aachene 13. júla 2021 rozhodol v neprospech kasína z Gibraltáru a nariadil mu splatiť 21 735 EUR. Hráč utrpel túto stratu. Kasíno v tom čase nemalo licenciu na prevádzkovanie hazardných hier v Nemecku. Súd to považoval za porušenie štátnej zmluvy o hazardných hrách a zmluvy medzi kasínom a zákazníkom vyhlásil za neplatné. (Az. 8 O 582/20)
  • Krajský súd v Aachene 28. októbra 2021 opäť rozhodol v prospech hráča a priznal mu odškodné 178 000 eur. Súd zdôraznil, že ide o nelegálny online hazard, no pre laika je niekedy ťažké ho rozpoznať. Sudcovia tak poukázali na § 817 veta druhá BGB. To v skutočnosti zabezpečuje vylúčenie nárokov na vymáhanie, ak obe strany nezákonnej transakcie porušia zákon. Súd však zdôraznil, že to môže povzbudiť nelegálnych prevádzkovateľov. (ref.: 12 O 510/20)
  • 22. júla 2021 Spolkový súdny dvor (BGH) v žalobe o prípustnosti reklamy na hazardné hry rozhodol, že televízna reklama pre zahraničných poskytovateľov je nezákonným verejným hazardom, ktorý by sa nemal inzerovať. (Az. I ZR 194/20). Podľa právnikov to výrazne zlepšuje šance spotrebiteľov na vymáhanie strát v online kasínach.
  • Vyšší regionálny súd v Hamme 12. novembra 2021 rozhodol, že nelegálni prevádzkovatelia nemajú právo na platby od hráčov, a preto vrátenie strát nie je zneužívajúce. V prejednávanom prípade prišiel hráč za necelé tri roky o takmer 300-tisíc eur. Aby mohol proces financovať, podal na okresný súd v Bochume žiadosť o právnu pomoc, ktorú súd v prvom stupni zamietol, hoci považoval hráča za zásadne oprávneného na vrátenie peňazí. OLG Hamm tento rozsudok zrušil a poskytol hráčovi právnu pomoc.

Žiadna nemecká licencia = zmluva neplatná? Vrátenie peňazí?

Podľa súčasnej judikatúry, ak kasíno nemalo v čase vkladu platnú nemeckú licenciu, zmluva je spätne neplatná. To platí v každom prípade, pokiaľ hráči zostali v Nemecku. Výnimka sa môže vzťahovať na spotrebiteľov s bydliskom v Šlezvicku-Holštajnsku (pozri vyššie).

Ak je táto požiadavka splnená a vklady sa dajú preukázať výpisom z účtu, výpisom z kreditnej karty a pod., súdny spor sľubuje šancu na úspech – aspoň teoreticky.

Vymáhanie peňazí: Takto to funguje s právnikom aj bez neho

Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí z online kasína, musíte si najprv vytvoriť zoznam súm, ktoré ste zaplatili. Možno bude potrebné získať bankové výpisy z dávnej minulosti. Existuje právo na splatenie všetkých vkladov mínus výbery.

Hráči teraz môžu podať svoj nárok napísaním do kasína. Doručenie listu musí byť overiteľné. Kasíno na to spravidla nebude reagovať, takže po lehote stanovenej v liste sú potrebné právne kroky.

Ak je výška škody nižšia ako 5 000 eur, v prvom stupni sú príslušné okresné súdy. Ak suma presiahne túto hranicu, žalobu treba podať na okresný súd. Potom je v každom prípade potrebný právnik.

Dôrazne sa však odporúča zapojenie právnika. Veď aj druhá strana je zastúpená profesionálne. Právnici vás navyše môžu podporiť pri správnom uplatňovaní akýchkoľvek vedľajších nárokov, ako sú úroky.

Niektoré právnické firmy sa špecializujú na hazardné hry

V súčasnosti existuje po celej krajine množstvo právnických firiem, ktoré sa špecializujú na nároky voči online kasínam. Hráči by sa tu mali podrobne opýtať na kasína, z ktorých krajín už právnické firmy vymáhali nároky.

Niektoré právnické firmy sa môžu špecializovať len na kasína so sídlom v EÚ. Avšak každý, kto prehral peniaze v kasíne na Curacao, môže potrebovať iné odborné znalosti, aby skutočne vymáhal pohľadávku.

Žalujte s finančníkmi súdnych sporov bez rizika nákladov

Vo všeobecnosti je každý súdny spor spojený s rizikom nákladov. Žalobcovia musia zaplatiť súdne poplatky a poplatky za právne zastupovanie, ktoré im zostávajú v prípade nepriaznivého výsledku konania. Poistenie právnej ochrany spravidla nepokrýva náklady na súdne spory proti online kasínam. Možnou alternatívou klasickej žaloby na vlastný účet je teda žaloba cez financmajstra súdnych sporov.

Finančníci súdnych sporov preberajú všetky náklady sľubného súdneho sporu. Žalobcovia nemusia platiť súdne ani advokátske poplatky – bez ohľadu na výsledok konania. Ostatné náklady, ako napríklad honoráre pre znalcov, znášajú aj zákonní poskytovatelia finančných služieb. Na oplátku, ak je výsledok úspešný, poskytovatelia dostanú časť priznaných škôd. 10 – 30 % je v oblasti online kasín obvyklých.

Aby donor zo súdneho sporu akceptoval prípad, musia byť zvyčajne splnené určité podmienky. Poskytovatelia často vedú len súdne spory proti online kasínam so sídlom v EÚ (napr. Malta). Okrem toho musí byť v spore určitá suma – od približne 10-tisíc eur vyššie. V neposlednom rade musia byť o uskutočnených platbách k dispozícii zmysluplné dôkazy, akými sú výpisy z účtu.

Aké premlčacie lehoty platia?

V Nemecku sa dá veľmi pravdepodobne očakávať trojročná premlčacia lehota. Ak hráč v roku 2018 utrpel straty, nároky z ročníka sa na prelome rokov 2021/2022 premlčujú. Potom už nemôžete dostať žiadne peniaze späť.

Niektorí právnici zastávajú názor, že rozhodujúci je čas poznania nelegálnosti online kasína (napr. OLG Hamm). Premlčacia doba by teda začala plynúť až v okamihu poznania. Hráči si mohli uplatniť nároky spätne až desať rokov.

V iných krajinách je premlčacia lehota štedrejšia. Napríklad v Rakúsku môžu hráči žiadať späť straty v online kasínach až 30 rokov. Najvyšší súd (ÚVZ) v aktuálnom roku niekoľkokrát posilnil právo na takéto vymáhanie. Rozsudky okrem iného viedli k stiahnutiu väčších poskytovateľov z rakúskeho trhu.

Budú aj v budúcnosti existovať nároky na preplatenie?

Od 1. júla 2021, keď nadobudla platnosť Štátna zmluva o hazardných hrách, sú online kasína v Nemecku legálne za predpokladu, že príslušné orgány vydali licenciu. Každý, kto hrá v domácich licencovaných kasínach, by vo všeobecnosti nemal mať možnosť žiadať o vrátenie peňazí.

Nedajú sa však vylúčiť ani výnimky. Nárok môže byť možný, ak prevádzkovatelia kasína nedodržiavajú regulačné požiadavky Štátnej zmluvy o hazardných hrách. Tie poskytujú napríklad limit mesačného vkladu 1000 EUR. Ak by nemecké online kasíno akceptovalo vyššie vklady, mohlo by to odôvodniť nároky na splatenie.

To platí aj vtedy, ak je hráč uvedený v centrálnom blokovacom súbore OASIS a nemecké kasíno mu napriek tomu umožňuje hrať hazardné hry.

Za škody môžu zodpovedať aj poskytovatelia platobných služieb

V zásade môžu byť poskytovatelia platobných služieb, ako je PayPal, tiež zodpovední za škody a vy môžete dostať svoje peniaze späť. V každom prípade Okresný súd v Ulme 16. decembra 2019 rozhodol, že spoločnosť PayPal musí poškodenému hráčovi kasína nahradiť jeho vklady (Az. 4 O 202/18 ).

Toto vložilo peniaze do online kasína prostredníctvom služby. Podľa sudcov PayPal vykonaním platby porušil štátnu zmluvu o hazardných hrách. Spoločnosť mala uznať, že príjemca platby prevádzkoval nelegálnu hazardnú hru a nebolo mu dovolené uskutočniť platbu.

V tomto smere však bola doteraz judikatúra menej jasná. Je preto náročnejšie a spojené s väčšou neistotou uplatniť si nároky voči spoločnostiam vydávajúcim kreditné karty, prevádzkovateľom peňaženiek a pod.

judikatúra stále nejednotná

vrátenie peňazí

Niektoré súdy dali za pravdu poskytovateľom platobných služieb. Napríklad Krajinský súd v Hamburgu 3. januára 2020 (AZ.: 330 O. 111/19). Súd nenašiel žiadne overovacie povinnosti pre poskytovateľov kreditných kariet v nelegálnych online hazardných hrách. Sudcovia zamietli nárok hráča a nariadili mu zaplatiť trovy konania. V tomto prípade hráč vložil v online kasíne pomocou kreditnej karty vklady vo výške viac ako 105 000 EUR a nemal žiadnu šancu získať svoje peniaze späť.

Hamburgskí sudcovia však nevideli žiadny nárok na odškodnenie a najmä žiadnu možnosť, aby si žalobca takýto nárok odvodil z dôvodu porušenia vedľajšej povinnosti zo zmluvy o kreditnej karte. Ak príjemca platby predloží riadne potvrdenia o debete, spoločnosť vydávajúca kreditnú kartu môže vyplatiť platby bez ďalšej kontroly, či voči držiteľovi karty existuje účinný nárok. Hamburskí sudcovia sa odvolávali aj na rozsudok BGH (z 24. septembra 2002 – XI ZR 420/01)

Krajský súd v Bonne 14. februára 2020 rozhodol inak (Az: 2 O 111/19). Súd odsúdil banku na zaplatenie takmer 5 500 eur plus úroky, pretože použila kreditnú kartu na vklady v rôznych online kasínach. Banka tvrdila, že o nelegálnom hazarde nevedela.

Súd sa tým nechcel riadiť a platbu videl ako zneužívajúcu pohľadávku voči banke zo strany zmluvnej spoločnosti. Banka je preto povinná odmietnuť platbu z dôvodu existujúcej zmluvy o sprostredkovaní s držiteľom karty.

Záver

Každý, kto prehral peniaze v online kasínach pred 1. júlom 2021, môže požiadať o tieto peniaze späť. Peniaze sa spravidla prehrali u nelicencovaných poskytovateľov – ide teda o nelegálny hazard. To platí aj pre vklady uskutočnené po 1. júli 2021, ak boli uskutočnené v online kasínach bez nemeckej licencie.

Výnimky sa môžu vzťahovať na spotrebiteľov s bydliskom v Šlezvicku-Holštajnsku. Hazard je tu legálny už dlho – a od kasín s licenciou od miestnych úradov zvyčajne nevzniká nárok na odškodnenie. Takže tam nedostanete žiadne peniaze späť.

Viaceré súdy už rozhodli, že pre nelegálny hazard neexistuje zmluvný základ a zaplatené peniaze treba vrátiť. Hráči môžu podať žalobu sami, ale potom by mali počítať s nezanedbateľnými výdavkami na súdne a právne poplatky. V súčasnosti existuje niekoľko poskytovateľov finančných prostriedkov na právne náklady, ktorí pracujú na základe provízií. Tam môžete získať späť svoje peniaze v online kasínach bez toho, aby ste museli platiť vopred.

How useful was this post?

Click on a star to rate it!

Average rating / 5. Vote count:

No votes so far! Be the first to rate this post.

As you found this post useful...

Follow us on social media!

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená.