Im Internet lauern bekannter Weise viele Gefahren und es bietet Betrügern unendliche Möglichkeiten, Menschen auf verschiedenste Arten zu schaden. Auch im Bereich des Online Glücksspiels ist hier Vorsicht geboten, denn spätestens, wenn es darum geht, Echtgeld auf einer Website einzuzahlen, solltet ihr euch besonders sicher sein, wem ihr dieses anvertraut.
Damit ihr jederzeit sicher im Casino unterwegs seid, haben wir deshalb einen ausführlichen Online Casino Betrugstest 2024 durchgeführt und tausenden Anbietern von Online Glücksspiel mal ordentlich für euch auf den Zahn gefühlt.

Eine gute Nachricht gleich vorweg: Die meisten Online Casinos sind lizenziert und es gibt nur einige wenige Betrüger, die ihren Kunden lediglich das Geld aus der Tasche ziehen wollen. Dennoch liest man immer wieder von Auszahlungs-Verweigerung, nicht erreichbarem Support oder anderen Ärgernissen. Bei unserem Casino Betrugstest haben wir daher auch diese Themen berücksichtigt und für euch so die ‚Spreu vom Weizen getrennt‘.

Die 15 sichersten Online Casinos 2024

Testsieger aller Kategorien 04/2024:
Spinrollz
➥ 100% Bonus bis 500 €
200 extra Freispiele ★ kein Einsatzlimit ★ keine Verifizierung
5.0

Neues Top-Casino 2024

Testsieger Neueste Casinos 04/2024
QuickWin
➥ 200 gratis Freispiele + 500 € Bonusguthaben

ohne Limits ★ keine Verifizierung ★ ohne OASIS

5.0
Kurzbeschreibung

QuickWin wurde von unseren Casinotestern als eines der besten Newcomer Online Casinos ohne Limits auserkoren. Schlicht gehalten, aber mit jeder Menge Nervenkitzel gespickt. Adrenalinfreaks dürften hier voll auf ihre Kosten kommen. Überzeugen konnten auch der kompetente Support und die vielen Ein- und Auszahlungs-Optionen. Prädikat wertvoll!!!

Ohne Einzahlungs- und Einsatzlimits

Testsieger Slot-Auswahl:
RollingSlots
➥ 260% bis 2600€ + 260 FS
No Limit ★ ohne 5 Sek. ★ ohne Verifizierung

5.0
Kurzbeschreibung

Ein rundum gelungenes Projekt mit witzigem Setting. Man muss kein Rockfan sein, um sich hier wohlzufühlen, es ist eben reine Geschmackssache, ob einem das Webseiten-Layout gefällt. Jedenfalls fanden wir die Navigation ganz gelungen, wenn es auch hier und da Verbesserungsmöglichkeiten gibt. Wo auf alle Fälle noch etwas nachgearbeitet werden muss ist beim Support, denn dieser ist aktuell, zumindest zum Zeitpunkt unseres Casinotests, nur in englischer und russischer Sprache verfügbar. Die Mitarbeier sind durchaus bemüht, bei Fragen schnell qualifizierte Hilfestellung zu geben. Wenns aber an der Sprache hapert, ist es sehr schade - für beide Seiten. Lobenswert ist der Bonus, den wir direkt eingesammelt und verspielt haben. Es blieb ein netter Gewinn hängen, der auch ruckzuck ausgezahlt wurde. Mit 19 unterschiedlichen Zahlungsanbietern deckt Rolling Slots alle nur möglichen Zahlungsmöglichkeiten ab. Auch Bitcoin, Ethereum und andere Kryptos werden akzeptiert.

EU Lizenz ohne Limits

Testsieger EU-Casinos:
Cazimbo
➥ 500€ Bonus + 200 FS
Fast Spins ★ ohne Limit ★ keine Verifizierung

5.0
Kurzbeschreibung

Cazimbo ist ein zeitgemäßes Casino ohne Limits. Die Gamer spielen hier ohne die bekannte 5-Sekunden Regel und ohne den 1-Euro-Grenzwert. Hier gibt es tausende Online Slots, digitale Karten- und Tischspiele, Sportwetten und mehrere Live Casinos sowie virtual Sports garantieren einen sehr guten Casinospaß. Die Spieler sichern sich dabei bis zu 500 Euro Willkommensbonus sowie 200 Freispiele auf ihr erste Geldeinzahlung.

EU-Casino - ohne Einschränkungen

Testsieger Kryptos 04/2024:
SilverPlay
➥ 125% Bonus bis 1000€
Ohne 5 Sek. ★ ohne Limit ★ kein Video-Ident

4.8
Kurzbeschreibung

Das Online Casino ist ideal für Spieler aus Deutschland, welche in hiesigen Online Casinos stark eingeschränkt werden. Bei Silverplay spielen sie alle ohne Einschränkungen und kommen in den Genuss vieler Spielarten, die inzwischen im Onlinecasino Deutschland nicht mehr angeboten werden. Leider darf man bei Silverplay keine Demo-Spiele spielen - in puncto dieser Option sind andere Kontrahenten dem Silver Play Casino einen Schritt voraus. Ansonsten kann man aber nicht meckern und ohne Bedenken ein Spiel mit Echtgeld-Einsatz wagen.

Keine Limitierungen & Einschränkungen

Newcomer 2023:
AmunRa
➥ 100% Bonus bis 500 € + 200 Free Spins
ohne Einsatzlimits ★ mit Live Games ★ mit Auto- und Turbospin

4.8

Altägyptisches Design

Casino-Neuerscheinung 2023:
Casino Infinity
➥ 500 € Bonus + 200 Free Spins
Live Casino ★ 4000+ Games ★ ohne Einzahlungslimit ★ ohne Einsatzlimits

4.8

Unendlicher Spielspaß

Top-aktuell 2024:
Cashwin
➥ 100% Bonus bis 1000 € + 50 Free Spins
kein 1 € Einsatzlimit ★ Live Casino & Jackpots ★ mit VIP-Club

4.8

Top aktuell!

Testsieger Slots:
OXI Casino
➥ 225% bis 2500€ + 250FS
kein VideoIdent ★ High Roller Bonus ★ No Limits

4.8
Kurzbeschreibung

Als neues virtuelles Spielangebot für [jahr] hat uns das Oxicasino Online Casino enorm überrascht. Hier hat die Altacore N.V., die bereits mehrere andere Casino-Webseiten auf den Weg gebracht hat, wieder gute Leistung erbracht, um die Spielergemeinde mit den besten Slots, Tischspielen und Live Dealer Games zu versorgen. Ein klares und übersichtliches Design, die begeisternde Spieleauswahl der besten Software-Hersteller und das attraktive Bonusangebot lassen kaum Wünsche übrig. Das Wichtigste aber: Bei OxiCasino erwartet euch ein faires und sicheres Gambling-Erlebnis.

Ohne Limits mit EU-Lizenz

Alle Blackjack Varianten:
Playfina
➥ 4-facher Bonus bis 1000 € + 200 FS + Geheimbonus
Progressive Jackpots ★ Live Casino ★ ohne Limits

4.8

Gewaltige Spielauswahl der besten Provider

Testsieger außergewöhnliches Design:
WildTokyo
➥ 120% Bonus bis 500 €
250 extra Freispiele ★ keine Spielpausen ★ ohne Einsatzlimits
4.8

Mega Turniere, spannende Live Games

Wetten & Casinospiele:
1Red Casino
➥ 100% Bonus bis 6000 €
50 Freispiele inklusive ★ keine 5 Sekunden Pause ★ ohne Limits

4.8

Alle neuen Slots

Ein magisches Vergnügen:
Magical Spin
➥ 2-facher Bonus bis je 500 €
Kein 1€ Limit pro Spin ★ keine 5 Sekunden Regel ★ kein monatliches Limit

4.8

Sofort spielen ohne Verifizierung

Seit 2023 Top Anbieter:
Boomerang
➥ 100% Bonus bis 500 € + 200 Freispiele
Online Tischspiele ★ Live Casino ★ ohne Limits

4.8

Mehr als 100 der größten Softwareanbieter

Neu für 2023:
StayCasino
➥ 6 in 1 Bonus bis 5000 € + 300 Free Spins
keine Limits ★ keine 5 Sekunden-Pause ★ mit Live-Casino

4.8

Mehr als 7000 grandiose Spieletitel

Neu ab Juni 2023:
Grandwin
➥ 1000 € Bonus auf die ersten vier Einzahlungen
Online Roulette ★ Live Dealer ★ keine Limits

4.8

Casino Neuheit 06/2023

Slot Paradies:
Oh My Spins
➥ 100% bis 500€ Bonus + 200 FS
Prize Drops ★ Cashback ★ Reload Boni

4.5
Kurzbeschreibung

Eine riesige Sammlung von Spielautomaten, Tischspielen, Live Casino Games und mehr erwartet euch im Ohmyspins online Casino. Das virtuelle Spielcasino wird von der Rabidi N.V. betrieben, welche in Curacao ansässig ist und über eine gültige Antillephone Lizenz verfügt. Für Neukunden hält Oh My Spins einen lukrativen Willkommensbonus und Freispiele bereit, die ihr euch bei eurer Registrierung nur abholen müsst. Wir haben den Ohmyspins Test gemacht und möchten euch unseren Testbericht nicht vorenthalten. Im nachfolgenden Text könnt ihr unsere Erfahrungen nachlesen.

Keine Limits & Regularien

Gute Slotauswahl 12/2023
SlotHunter
➥ Ohne Limit und Verifizierung

250 gratis Freispiele ★ 3000€ Bonusguthaben

4.5
Kurzbeschreibung

Bei diesem Anbieter stimmt einfach alles und wir haben selbst durchweg positive Erfahrungen dort gemacht. Die Spieleauswahl ist wirklich groß, der Support schnell und kompetent und die Ein- und Auszahlungen gingen ohne Probleme. Alles in allem können wir das Slothunter Casino mit gutem Gewissen empfehlen.

Ohne Limits & Regularien

Brandneu 12/2023:
Gomblingo
➥ 4 in 1 Bonus bis 1000 € gesamt
ohne 1 € Regel ★ ohne 5 Sekunden-Pause ★ Turbo Spins

4.5

Mega Willkommenspaket bis 1000 €

Testsieger Casinospiele 12/2023
N1 Casino
➥ 200 gratis Freispiele + 4000€ Bonusguthaben

kein Limit ★ keine Verifizierung ★ ohne OASIS

4.3
Kurzbeschreibung

Bei diesem Anbieter stimmt einfach alles und wir haben selbst durchweg positive Erfahrungen dort gemacht. Die Spieleauswahl ist wirklich groß, der Support schnell und kompetent und die Ein- und Auszahlungen gingen ohne Probleme. Alles in allem können wir das N1 Casino mit gutem Gewissen empfehlen.

Ohne Limits & Regularien

Das haben wir bei unserem Online Casino Betrugstest überprüft

Glücksspielanbieter können aus verschiedensten Gründen als unsichere Casinos eingestuft werden. Am häufigsten ist die Unzufriedenheit bei Spielern auf eine Verweigerung bei der Auszahlung vonseiten der Spielportale zurückzuführen.
Aber auch weitere, für Spieler ärgerliche Probleme können auftreten, wenn man Opfer eines unseriösen Online Casino Anbieters wird:

  • Keine Auszahlung von Gewinnen
  • Datenschutz ist nicht gewährleistet
  • Manipulierte Spielautomaten mit schlechten Auszahlungsquoten
  • Online Casino Bonus Betrug durch schwammige Bonusumsatzbedingungen
  • Schlechte oder gar keine Erreichbarkeit des Supports bei Problemen
  • Keine Lizenz, also illegales Glücksspiel
  • Grundlose Sperrung von Nutzerkonten

Deshalb haben wir in unserem Betrugstest alle getesteten Anbieter des Online Glücksspiels auf alle oben genannten Punkte für euch überprüft, um absolut sicherzugehen, euch nur 100 % seriöse Online Casinos zu nennen.

Wenn die Auszahlung verweigert wird

Zu gewinnen, ist sicherlich das Ziel eines jeden Nutzers von Online Casinos. Um so ärgerlicher ist es dann, wenn der Casino Anbieter die Auszahlung des Gewinns verweigert. Tritt dieser Fall ein, wird das betroffene Online Casino schnell als unseriös und betrügerisch abgestempelt.

Allerdings muss man hier sehr stark differenzieren, ob es sich tatsächlich um eine Nichtauszahlung von Gewinnen handelt, oder ob lediglich gewisse Geschäfts- bzw. Umsatzbedingungen vonseiten der Spieler nicht erfüllt wurden. In den häufigsten Fällen ist nämlich Letzteres der Fall, auch wenn es nicht jeder Nutzer gleich so recht einsehen will.
Durch diese Uneinsichtigkeit kann es so vorkommen, dass ein Online Casino zu Unrecht in Verruf gerät, obwohl der Fehler hierbei nicht aufseiten des Anbieters liegt.

Generell stellen so gut wie alle Online Casinos ganz klare Bedingungen für die Nutzung ihrer Portale auf und diese sollte man als Spieler, idealerweise vor Spielbeginn, kennen. Denn nur allzu häufig versäumen Spieler, sich, bevor sie ein Spiel starten, über die Bedingungen für die vielen verschiedenen Bonusangebote ihres jeweiligen Online Casinos Klarheit zu verschaffen.

So kam es auch bei unserem Online Casino Betrugstest vor, dass einige Anbieter, die wir testen wollten, weil wir von einzelnen ihrer Kunden in Erfahrung gebracht haben, dass sie vermeintlich Spielergelder nicht auszahlen wollten, klar nachweisen konnten, dass Bonusbedingungen seitens der Spieler nicht eingehalten wurden.
Ein solches Missverständnis ist natürlich ebenfalls ärgerlich, allerdings stellt es für uns keinen Grund für eine negative Bewertung des Anbieters dar, da der Fehler, der zur Auszahlungsverweigerung führte, nachweislich nicht vom Betreiber des Online Casinos ausging.

Häufige Bonusbedingungen

Damit euch nicht der gleiche Fehler unterläuft, wie anderen Spielern in unserem Betrugstest und um weitere falsche Beschuldigungen gegen eigentlich seriöse Casino Anbieter zu vermeiden, haben wir euch eine kleine Liste mit häufigen, gern übersehenen Bonusbedingungen zusammengestellt.

UmsatzbedingungenHierbei wird vorgegeben, wie oft der Wert des gewährten Bonus vom Spieler umgesetzt werden muss, um den Bonus auszahlen zu können. Beträgt der Bonus beispielsweise 50 Euro und muss 5x umgesetzt werden, so müsst ihr mindestens 250 Euro in Einsätze bei Spielen investieren.
Vorgegebene zeitspanneFür die allermeisten Casinoboni wird ein bestimmter Zeitraum vorgegeben, in dem alle Bedingungen erfüllt werden müssen um den Bonus zu erhalten. Meist bewegt sich diese Zeitspanne zwischen 7 und 30 Tagen.
Gültige SpieleEs kann vorkommen, dass nicht alle angebotenen Spiele bei der Erfüllung der Bonusbedingungen mit einbezogen werden. So werden die Einsätze bei Tischspielen häufig nur teilweise für die Umsatzbedingungen mitgezählt.

Ihr seht also, unter Umständen gibt es einige Bedingungen zu beachten, wenn ihr einen Bonus vom Online Casino eurer Wahl erhalten wollt. Daher ist es ratsam, so auch das Ergebnis unseres Betrugstests, stets aufmerksam zu lesen, welche Anforderungen ein Glücksspiel Anbieter an seine verschiedenen Boni geknüpft hat und wie ihr diese erfüllen könnt.

Was tun bei Auszahlungsverweigerung?

Wir möchten euch mit unserem Betrugstest nicht nur seriöse Online Casinos mit an die Hand geben und euch wichtige Tipps zugänglich machen, wie ihr potenzielle Betrüger erkennt, sondern auch helfen, Probleme mit eigentlich fairen Anbietern aus dem Weg zu räumen.

So ist es bei einer verweigerten Auszahlung häufig der Fall, dass nur eine Kleinigkeit, welche man leicht übersehen kann, zwischen euch und eurem heißersehnten Gewinn steht. Solltet ihr also Probleme mit einer Gewinnauszahlung haben, raten wir euch stets, folgende Punkte zu überprüfen:

  • Konto Verifizierung nötig
    • In vielen Fällen kann man im Online Casino zwar direkt nach der Registrierung mit dem Spielen loslegen, geht es allerdings an die Auszahlung eines Gewinns, so ist es nicht selten erforderlich, sein Konto erst zu verifizieren. Dies dient der Sicherheit beider Seiten, denn der Casino Betreiber möchte so sicherstellen, dass er das gewonnene Geld auch an die richtige Person auszahlt. Wie genau ihr euer Konto verifizieren könnt, unterscheidet sich je nach Anbieter. Genauere Informationen hierzu findet ihr meist in den Profileinstellungen oder den FAQ.
  • Korrekte Eingabe bei der Auszahlungsmethode
    • Damit euer Gewinn schlussendlich auch bei euch und niemandem sonst ankommt, ist es natürlich wichtig, alle Angaben bei der Auszahlungsmethode absolut korrekt und wahrheitsgemäß zu machen. Schon ein kleiner Schreibfehler oder Zahlendreher kann hier zur vorläufigen Verweigerung der Auszahlung führen, daher solltet ihr stets alle Angaben, die ihr gemacht habt, lieber ein mal mehr auf ihre Richtigkeit überprüfen.
  • Abstände zwischen Auszahlungen
    • Einige Casinos geben euch vor, wie oft und in welchen Abständen ihr Auszahlungen tätigen könnt. Dies hat den Hintergrund, dass der Geldtransfer für den Glücksspiel Anbieter meist mit zusätzlichen Kosten verbunden ist und er diese versucht, durch solch eine Vorgabe im Rahmen zu halten. Solltet ihr euch also erst kürzlich einen Gewinn auszahlen lassen haben, kann es sein, dass ihr nun eine Weile warten müsst, bis ihr wieder eine Auszahlung beantragen könnt. Aufschluss über solch vorgegebene ‚Wartezeiten‘ geben euch die AGB oder FAQ der Casino Seite.
  • Auszahlungslimits beachten
    • In unserem Betrugstest sind uns einige Fälle begegnet, in denen Spieler sich über eine verweigerte Auszahlung beschwerten, sich im Nachhinein allerdings herausstellte, dass sie lediglich nicht darauf geachtet haben, dass die Casino Seite, die sie nutzen, ein Auszahlungslimit vorgibt. Diese Auszahlungslimits geben oft einen Mindest- oder auch Maximalwert für eine Auszahlung an. Sollte das Guthaben, welches ihr euch auszahlen lassen wollt, außerhalb dieser Grenzen liegen, so wird die Auszahlung verweigert.
  • Bearbeitungszeiten berücksichtigen
    • In unserer schnelllebigen Zeit sind wir es mittlerweile gewöhnt, alles sofort und direkt zu bekommen und natürlich möchte man seinen Casino Gewinn ebenfalls so schnell wie möglich auf seinem eigenen Konto wissen. Jedoch müsst ihr hier eventuell einen Gang zurückschalten und dem Betreiber eures Online Casinos eine gewisse Bearbeitungszeit einräumen. Schließlich seid ihr nicht sein einziger Kunde und er muss sich auch noch um viele weitere Dinge kümmern. Welche Bearbeitungszeit regulär vorgesehen ist, verraten euch die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Casinoseite.
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Der Betrugstest zeigt: Bei Problemen wird mit der Geduld gespielt

Trotzdem wollen wir die Angelegenheit nicht schönreden, denn es gibt tatsächlich Betrüger unter den Online Casinos und natürlich sollte man diese unter allen Umständen meiden, wenn man auf der Suche nach Online Glücksspiel ist.

Unseriöse Online Casinos versuchen, sich auf Kosten ihrer Kunden zu bereichern. Unser Betrugstest zeigt, dass hierfür nicht nur die Gutgläubigkeit der Kunden, sondern auch ihre Geduld beziehungsweise genauer gesagt ihre Ungeduld ausgenutzt wird. Denn wer im Online Casino spielt und gewinnt, möchte seinen Gewinn meist zeitnah ausgezahlt bekommen, um sich an diesem erfreuen zu können. Genau hier greift die Taktik vieler Betrüger:

Die Kontoeröffnung verläuft auf diesen unseriösen Casino Seiten grundsätzlich unproblematisch und Einzahlungen werden natürlich immer gerne angenommen. Geht es aber irgendwann um eine Auszahlung des gewonnenen Geldes, fängt der Ärger für euch als Spieler an. Die Auszahlung wird unter fadenscheinigen Ausreden oder gleich ohne Begründung verweigert und ein Hilferuf an den Kundendienst bleibt häufig unbeantwortet. Sollte man von diesem doch eine Antwort bekommen, wird man mit Ausreden systematisch so lange hingehalten, bis man buchstäblich aufgibt.

Wenn man dann einfach nur noch genervt und frustriert ist und schon jegliche Hoffnung auf eine Auszahlung aufgegeben hat, setzt man das gewonnene Geld meist erneut bei Spielen ein, um es doch noch irgendwie nutzen zu können.

Damit euch das nicht passiert, haben wir diesen umfangreichen Betrugstest in Casinos gemacht und die wenigen schwarzen Schafe, die unlauteres Glücksspiel anbieten, direkt ausgesiebt. Bei den vorgeschlagenen Online Casinos in unserer Liste handelt es sich um lizenzierte Anbieter, bei denen ihr guten Gewissens mit Echtgeld im Casino spielen könnt.

Positive Erwähnungen statt einer Blacklist

Wir, die wir es uns zur Aufgabe gemacht haben, euch als Spieler mit unserem Betrugstest vor unlauteren Online Casinos zu schützen, wollen genau diesen Betrügern natürlich keine Plattform bieten. Aus genau diesem Grund vermeiden wir bei unserem Betrugstest die Nennung der unseriösen Spieleportale und werden keine sogenannte Schwarze Liste oder Blacklist anbieten, wie man sie auf manchen Webseiten findet.

Der Grund: Je seltener diese betrügerischen Casinos genannt werden, umso weniger Besucher finden sie und desto schneller verschwinden sie auch wieder von der Bildfläche. Weiter möchten wir jede Gefahr für euch ausschließen, nicht vielleicht doch aus Neugier oder ähnlichem eine der von uns im Betrugstest als unseriös enttarnten Online Casino Plattformen zu besuchen und so ihrer Abzocke ins Netz zu gehen.

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Das sollte man beachten, wenn man Echtgeld im Casino einzahlen will

Betrügerische Casinoseiten machen glücklicherweise nur einen kleinen Bruchteil aller Online Casinos im Internet aus. Dennoch zeigt unser Betrugstest ganz klar, wenn ihr euch allerdings einfach für ein x-beliebiges Online Casino entscheidet, ohne es vorher auf einen möglichen Casino Betrug getestet zu haben, könnt ihr trotzdem schnell einem unlauteren Angebot auf den Leim gehen, das euch um euer eingezahltes Echtgeld bringen will. Wenn ihr allerdings die Hinweise aus unserem Online Casino Betrugstest beherzigt, könnt ihr mit diesen unseriöse, betrügerische Casinos einfach erkennen und meiden und seit somit vor Betrugsversuchen sicher. Wir haben ein paar simple Tipps für euch parat, wie ihr betrügerische Online Casinos relativ schnell erkennt.

Macht euren eigenen Betrugstest im Casino – So erkennt ihr unsichere Casino Webseiten

Sichere und faire Online Casinos haben ganz bestimmte Merkmale. Wenn ihr darauf achtet und die Casinos prüft, ehe ihr euch registriert und dort echtes Geld einzahlt, kann nicht mehr viel schiefgehen. Folgende Punkte, die ihr beachten solltet, haben wir für euch zusammengefasst:

  1. Gültige Lizenz verfügbar?
    • Ein Online Casino sollte auf jeden Fall immer lizenziert sein. Den Hinweis auf die Lizenz findet man in den meisten Fällen am unteren Ende im Fußbereich der Casinoseite. Hierbei muss nicht jedes Casino für deutsche Spieler auch eine Lizenz aus Deutschland haben. Weitere seriöse Lizenzen kommen beispielsweise aus Malta (MGA), aus Gibraltar oder auch aus Curacao. Bei diesen Ländern handelt es sich um europäische Hoheitsgebiete, die nach EU-Recht lizenziert werden. Die auf der Casinoseite angezeigte Lizenz kann bei der jeweiligen Regulierungsbehörde überprüft werden. Findet man nirgends einen Hinweis auf diese Glücksspielgenehmigung, ist Vorsicht geboten. Casinos ohne Lizenz sind illegal und fallen bei unserem Online Casino Betrugstest von vornherein durch.
  2. Wie gut ist der Support erreichbar?
    • Macht ruhig einmal die Probe aufs Exempel bei eurem Betrugstest – nervt den Kundendienst mit lapidaren Fragen. Beispiele: Wie bekomme ich den Willkommensbonus? Wie kann ich Geld einzahlen und wieviel Echtgeld muss ich mindestens einzahlen? Darf ich aus meinem Land überhaupt spielen? Ihr könnt auf diese Weise testen, wie schnell der Kundenservice reagiert. Das gilt auch für den Mail-Support. Schickt ruhig einmal eine Mailanfrage an das Supportteam und schaut, wie lange die Reaktionszeit ist. Dauert es sehr lange bis ihr eine Antwort bekommt, zeigt der Anbieter wenig Interesse an seinen Kunden. Braucht man das? Nein! Also Finger weg, denn wer sich schon um solch harmlose Fragen nicht kümmern will, wird vermutlich auch bei Problemen nicht für euch erreichbar sein!
  3. Ist der Datenschutz gewährleistet?
    • Auch wenn es euch vielleicht nervig erscheint, nehmt euch die Zeit und lest euch die Datenschutzrichtlinien auf der Casino Webseite durch. Wie und in welchem Umfang werden eure persönlichen Daten verwendet? Sind gar keine Datenschutzhinweise auf der Seite zu finden, dürfte es sich möglicherweise um eine Fake-Casino Seite handeln. Denn schon allein die Lizenzbehörden schreiben bei der Lizenzvergabe die strikte Einhaltung der Datenschutzrichtlinien vor.
  4. Sind sichere Zahlungmethoden verfügbar?
    • Ein Merkmal für zuverlässige Online Casinos sind ebenso zuverlässige Zahlungsmethoden. Wir haben auch beim Online Casino Betrugstest Zahlungsmethoden in Augenschein genommen. Seriöse Anbieter arbeiten generell mit mehreren geprüften Zahlungsdienstleistern zusammen. Dazu gehören Kreditkarteninstitute, verschiedene bekannte Zahlungsinstitute, aber auch eWallet-Dienstleister. Reine Krypto-Casinos, die keine anderen Zahlungsmethoden bereitstellen, würden wir meiden, weil hier die Transaktionen in keiner Weise nachvollziehbar wären.
  5. Sind die Bonusbedingungen klar formuliert?
    • Der Bonus ist die häufigste Quelle für Missverständnisse und Streitigkeiten zwischen Nutzer und Seitenbetreiber. Üblicher weise ist jeder Casino Bonus an Umsatzbedingungen gebunden, die von den Spielern eingehalten werden müssen. Diese unterscheiden sich von Anbieter zu Anbieter. Manche Bonusinformationen sind so ungenau formuliert, dass sie missverständlich interpretiert werden können. Bei Unklarheiten sollte man sich immer an den Support wenden, denn sind die Setzbedingungen nicht erfüllt, wird kein Bonusgewinn ausgezahlt. Seriöse Online Casinos haben keine ‚Fallstricke‘ in ihren Bonusbedingungen und man versteht auf Anhieb, was vom Spieler erwartet wird oder bekommt es spätestens vom Kundensupport zeitnah und freundlich erklärt.
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Fazit unseres großen Betrugstests

Unser Betrugstest zeigt, auch wenn die Mehrheit der Online Spielhallen ein faires Spiel bieten, die Gefahren von Betrug und Abzocke beim Online Glücksspiel sind real und sollten von euch als Spielern definitiv ernst genommen werden. Casinoseiten welche euch lediglich euer Geld aus den Taschen ziehen wollen, lassen sich mit ein wenig Hilfe und unseren genannten Tipps jedoch schnell identifizieren, sodass ihr dann einen großen Bogen um diese Gefahren des World wide web machen könnt.

Generell gilt: Sicheres und faires Glücksspiel findet ihr nur dort, wo es auch eine gültige Lizenz gibt. Unlizenzierte Casinos sind generell illegal und sollten für euch keine Option darstellen. Es ist ebenfalls auf jeden Fall sinnvoll, einen Blick in die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinien zu werfen, bevor ihr mit eurem Spiel beginnt. Auch das aufmerksame Lesen der Bonusbedingungen macht durchaus Sinn. Erst, wenn diese komplett von euch erfüllt wurden, können Gewinne ausgezahlt werden. Um eine Sofortauszahlung veranlassen zu können, muss zusätzlich das Konto durch das Einsenden einer Ausweiskopie verifiziert werden.

Um das Support-Team auf seine Zuverlässigkeit und Reaktionszeit hin zu testen, kann man eine kurze Anfrage über den Live-Chat oder per Mail stellen. Ein seriöser Kundendienst beantwortet auch ‚belanglose‘ Fragen zeitnah und freundlich.

Solltet ihr trotz der Tipps aus unserem Betrugstest auch nur die geringsten Zweifel an der Seriosität eines Online Casinos haben, raten wir euch, von einer Registrierung und der Einzahlung von Echtgeld abzusehen. Nutzt gerne unsere Liste aus seriösen Casino Anbietern weiter oben in unserem Betrugstest, wenn ihr auf der Suche nach fairem Glücksspiel seid.

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