Повернення грошей в онлайн-казино – серйозно чи утопія?

Inhalte Anzeigen
()

Хто не мріє повернути гроші в онлайн-казино? Зрештою, хто любить втрачати більші суми? Деякі юридичні фірми рекламують, що втрачені гроші в онлайн-казино можна відшкодувати майже у всіх випадках. Але яка правда в цих твердженнях? Чи можете ви дійсно повернути свої платежі та гроші? Ви можете знайти нашу думку з цього приводу в цій публікації.

Втратити багато грошей в онлайн-казино, а потім повернути їх: це можливо. Принаймні за певних умов. Фактично кілька судів нещодавно присудили гравцям компенсацію.

Причина: деякі онлайн-казино працювали без дійсної ліцензії, тому контракти з клієнтами були незаконними і їх потрібно було скасувати. Які шанси у гравців? У яких випадках варто звертатися до суду? Як найкраще виконати позов? Чи завжди мені повертають гроші? Ми відповідаємо на ці та інші запитання щодо претензій до онлайн-казино тут.

Список повернення грошей онлайн казино 2022

Загальний переможець тесту 04/2022:
SilverPlay
Бонус 125% до 1000 євро
менше 5 секунд і без обмежень і без ідентифікатора відео
5.0
Без обмежень з ліцензією ЄС
Переможець тесту ігор казино 04/2022:
Роллінг слоти
200% до €500 + 200FS
Без обмежень, без 5 сек. Правило і без перевірки
5.0
Ліцензія ЄС без обмежень
Переможець тесту Казино ЄС 04/2022:
казимбо
Бонус 1000 євро + 150 FS
Швидкі оберти, без обмежень і перевірка
5.0
Ліцензія ЄС - без обмежень
Новітнє казино:
Oh My Spins 100% до €500 бонус + 200 FS
Викидання призів, кешбек та бонуси за перезавантаження
4.8
Без обмежень і правил
Новий продавець:
5Gringos до 1000 євро та багато безкоштовних обертів
менше 5 секунд Пауза та перевірка, без обмеження в 1 євро
5.0
Величезний вибір ігор без обмежень
Новачки на 2022 рік:
Wazamba Casino 100% бонус до €500 + 200FS
Бонус на перезавантаження кожні вихідні €700 + 50 FS
4.8
Без обмежень, без 5 секунд. Пауза та без підтвердження
Найкращий постачальник слотів:
SlotHunter Casino 200 безкоштовних обертів + до 300 євро
Бонусний код: OPEN50
4.8
Без обмежень і правил
Рекомендації тестової групи:
Казинолі
Бонус до 500 євро + 200 безкоштовних обертів
Швидкі оберти, високі ставки
5.0
Грайте без обмежень на ставки
Слоти та багато іншого:
Казино Magical Spin Бонус €3000 + до 100FS
2 мільйони євро
4.3
Ніяких обмежень

Огляд юристів, які можуть допомогти повернути ваші гроші.

https://www.wbs-law.de/it-und-internet-recht/beim-online-gluecksspiel-verloren-jetzt-geld-zurueck-forden-56367/ – Ці юристи пропонують повернути втрачені гроші.

Багато онлайн-казино є незаконними – гроші повертаються сюди

Ринок онлайн-гемблінгу в Німеччині має річний обсяг у кілька мільярдів євро. Особливість такого великого ринку полягає в тому, що він по суті незаконний. Донедавна в Німеччині азартні ігри в Інтернеті були в основному заборонені.

Довгий час незліченна кількість онлайн-казино функціонувала в своєрідній сірій зоні. Фактично і технічно кожному німецькому клієнту було легко відкрити ігровий рахунок, внести депозити та використовувати гроші – і програти, якщо сумніваються.

В принципі, така можливість все ще існує. Однак ризики для нелегальних операторів казино зараз зростають. Законодавство дозволяє гравцям відшкодовувати свої втрати і вони можуть повернути втрачені гроші. Судді всіх інстанцій і судів стверджують однаково: оскільки азартні ігри в Інтернеті взагалі заборонені в Німеччині (або були донедавна), депозити та ставки гравців у казино не ґрунтувалися на чинному контракті. Без цього чинного договору немає законної підстави для оплати – тому ці гроші підлягають поверненню.

Легальні німецькі онлайн-казино існують лише недовго – гроші не повертаються

Після тривалої боротьби 1 липня 2021 року набув чинності новий державний договір про азартні ігри. Основний вміст: онлайн-казино тепер можуть подавати заявки на німецьку ліцензію. Віртуальні ігрові автомати та покер ліцензовані центральним органом влади (все ще в розробці) у Галле-ан-дер-Заале. Федеральні штати відповідають за банкірські ігри, такі як блекджек або рулетка. Кожен, хто отримує німецьку ліцензію, може запропонувати азартні ігри в Німеччині.

Однак набуття чинності нового Державного договору про азартні ігри не змінює жодних претензій, які виникли до неліцензованих провайдерів до цього моменту. Законодавство стосується лише майбутнього, а не минулого.

Виняток становить земля Шлезвіг-Гольштейн. Азартні ігри тут законні з 2012 року: федеральна земля вийшла з попередньої Державної угоди про азартні ігри. Гравці зі Шлезвіг-Гольштейн, які втратили гроші в ліцензованому казино, зазвичай не можуть повернути свої ставки.

Проте жителі Шлезвіг-Гольштейн, які втратили гроші в казино, ліцензованому за кордоном, можуть подати претензію та отримати свої гроші назад. Це, ймовірно, також стосується гравців, які живуть в інших німецьких землях і зазнали збитків від провайдерів, ліцензованих у Шлезвіг-Гольштейн.

Легальні онлайн-казино з ліцензією ЄС – грошей тут немає

Чому в Німеччині можливі нелегальні казино?

Зазвичай провайдери працюють з ліцензіями з-за кордону. Ліцензії Мальти , Великобританії, Гібралтару, Кюрасао або Віргінських островів широко поширені. Оператори казино часто посилаються на міжнародне право або на свободу створення компаній в ЄС (якщо казино ліцензоване в державі-члені ЄС).

Відповідно, компанії з будь-якої країни-члена ЄС можуть працювати на території ЄС. Відповідно до цього юридичного висновку, представленого казино, обмеження доступу на національний ринок для операторів казино не будуть сумісні з законодавством ЄС.

Однак німецька та європейська юриспруденція бачать це по-різному. Федеральний суд (BGH) посилався на рішення Європейського суду від 2010 року. Тоді Європейський суд вирішив, що розгляд обмежувальних заходів у сфері азартних ігор є компетенцією національних судів. Відповідно, німецька заборона на азартні ігри в Інтернеті сумісна з європейським законодавством.

Вирок суду: Malta Casino має повернути гроші

31 січня 2021 року окружний суд Гіссена зобов’язав онлайн-казино виплатити ставки в розмірі майже 12 000 євро. Це рішення вважається першим у Німеччині, в якому всі відкриті юридичні питання обговорювалися після усного слухання. Суд виходить з того, що участь гравця в незаконних азартних іграх не перешкоджає стягненню. (Аз. 4 О 84/20).

Рішення часто цитується і вважається основою для оптимістичного ставлення багатьох юристів щодо компенсаційних позовів гравців. Однак це далеко не єдине судове рішення, яке передбачає таку компенсацію. Численні інші суди нещодавно ухвалили подібні рішення – і, ймовірно, їх буде ще більше. Таким чином, перші успіхи даються повернути гроші в онлайн-казино.

Інші останні рішення суду

повернення грошей казино

Існує ряд інших судових рішень, які присудили гравцям відшкодування збитків від онлайн-казино. Майже завжди йшлося про іноземні онлайн-казино, де німецькі клієнти втрачали гроші.

  • 13 липня 2021 року окружний суд Аахена виніс рішення проти казино з Гібралтару і зобов’язав його виплатити 21 735 євро. Гравець зазнав цієї втрати. На той момент казино не мало ліцензії на проведення азартних ігор у Німеччині. Суд розцінив це як порушення Державного договору про азартні ігри та визнав договори між казино та клієнтом недійсними. (Az. 8 O 582/20)
  • 28 жовтня 2021 року регіональний суд Аахена знову виніс рішення на користь гравця і присудив йому компенсацію в розмірі 178 000 євро. Суд наголосив, що це незаконні азартні ігри в Інтернеті, але неспеціалісту іноді важко це розпізнати. Таким чином, судді посилалися на § 817, вирок 2 BGB. Це фактично передбачає виключення позовів про стягнення, якщо обидві сторони незаконної операції порушують закон. Однак суд наголосив, що це може стимулювати нелегальних операторів. (Реф.: 12 O 510/20)
  • 22 липня 2021 року Федеральний суд юстиції (BGH) ухвалив рішення про прийнятність реклами азартних ігор про те, що телевізійна реклама для іноземних провайдерів є незаконними публічними азартними іграми, які не повинні рекламуватися. (Аз. I ZR 194/20). За словами юристів, це значно покращує шанси споживачів на відшкодування збитків в онлайн-казино.
  • 12 листопада 2021 року Вищий регіональний суд Хамма постановив, що нелегальні оператори не мають права на виплати від гравців, і тому позов про відшкодування збитків не є зловживанням. У обговорюваному випадку гравець втратив майже 300 000 євро менш ніж за три роки. Щоб мати можливість фінансувати процес, він подав заяву про правову допомогу до районного суду Бохума, яку суд відхилив у першій інстанції, хоча вважав, що гравець має принципове право на виплату. OLG Hamm скасував це рішення та надав гравцеві правову допомогу.

Немає німецької ліцензії = договір недійсний? Повернення грошей?

Відповідно до чинної судової практики, якщо на момент внесення депозиту у казино не було чинної німецької ліцензії, контракт заднім числом вважається недійсним. Це стосується в будь-якому випадку, поки гравці залишаються в Німеччині. Виняток може стосуватися споживачів, які проживають у Шлезвіг-Гольштейн (див. вище).

Якщо ця вимога виконана, а депозити можна підтвердити виписками з банку, виписками з кредитної картки тощо, позов обіцяє шанс на успіх – принаймні теоретично.

Повернути гроші: ось як це працює з адвокатом і без нього

Якщо ви хочете повернути гроші в онлайн-казино, вам спочатку потрібно буде скласти список сум, які ви сплатили. Можливо, знадобиться отримати виписку з банку за давно. Є право на погашення всіх депозитів за мінусом зняття коштів.

Тепер гравці можуть подати свою претензію, написавши в казино. Доставка листа має бути підтвердженою. Як правило, казино на це не реагує, тому після встановленого в листі терміну необхідні юридичні заходи.

Якщо сума збитку становить менше 5000 євро, юрисдикцію в першу інстанцію мають районні суди. Якщо сума перевищує цей поріг, позов необхідно подати до обласного суду. Тоді все одно потрібен адвокат.

Однак настійно рекомендується залучення адвоката. Зрештою, інша сторона також представлена професійно. Крім того, юристи можуть підтримати вас у правильному поданні будь-яких додаткових вимог, таких як проценти.

Деякі юридичні фірми спеціалізуються на азартних іграх

Зараз по всій країні існує ряд юридичних фірм, які спеціалізуються на позовах проти онлайн-казино. Тут гравцям слід детально запитати щодо казино, з яких країн юридичні фірми вже пред’явили позови.

Деякі юридичні фірми можуть спеціалізуватися лише на казино в ЄС. Однак будь-кому, хто програв гроші в казино на Кюрасао, може знадобитися інший досвід, щоб фактично виконати вимогу.

Подайте позов до фінансистів судового процесу без ризику витрат

Загалом, кожен позов пов’язаний з ризиком витрат. Позивачі мають сплатити судові та юридичні витрати – і вони залишаються у разі несприятливого результату розгляду справи. Як правило, страхування судових витрат не покриває витрати на судові процеси проти онлайн-казино. Тому можливою альтернативою звичайному позову за власний рахунок є позов через фінансового органу.

Фінансисти судового процесу беруть на себе всі витрати на перспективний судовий процес. Позивачам не потрібно сплачувати судові чи адвокатські збори – незалежно від результату розгляду справи. Інші витрати, такі як оплата експертам, також несуть постачальники юридичних фінансових послуг. Натомість, якщо результат буде успішним, постачальники отримають частину присуджених збитків. 10 – 30% звичайні в сфері онлайн-казино.

Для того, щоб фінансувальник судового процесу прийняв справу, зазвичай мають бути виконані певні умови. Провайдери часто беруть до суду лише проти онлайн-казино, розташованих в ЄС (наприклад, на Мальті). Крім того, має бути певна сума спору – приблизно від 10 000 євро і вище. І останнє, але не менш важливо, для здійснених платежів мають бути доступні значущі докази, такі як виписки з банку.

Які терміни позовної давності?

У Німеччині дуже ймовірно трирічний термін давності. Якщо гравець зазнав збитків у 2018 році, вимоги за рік втрачають строк на рубежі 2021/2022 року. Тому ви не зможете повернути гроші потім.

Деякі юристи дотримуються думки, що час знання про незаконність онлайн-казино є вирішальним (наприклад, OLG Hamm). Відповідно, позовна давність почне текти лише з моменту пізнання. Гравці можуть заявляти претензії ретроспективно протягом десяти років.

В інших країнах термін позовної давності більший. В Австрії, наприклад, гравці можуть вимагати відшкодування збитків в онлайн-казино протягом 30 років. Протягом поточного року Верховний Суд (ВГС) кілька разів посилював право на такі позови. Крім іншого, рішення призвели до того, що більші постачальники вийшли з австрійського ринку.

Чи будуть у майбутньому вимоги щодо відшкодування?

З моменту набуття чинності Державного договору про азартні ігри 1 липня 2021 року онлайн-казино стали легальними в Німеччині за умови, що відповідальні органи видали ліцензію. Кожен, хто грає в казино з національною ліцензією, як правило, не має права вимагати відшкодування.

Однак не можна виключати винятки. Відшкодування може бути можливим, якщо оператори казино не дотримуються нормативних вимог Державного договору про азартні ігри. Вони передбачають, наприклад, щомісячний ліміт депозиту в розмірі 1000 євро. Якщо німецьке онлайн-казино прийматиме вищі депозити, це може виправдовувати вимоги щодо погашення.

Це також застосовується, якщо гравець позначений у центральному блокувальному файлі OASIS, а німецьке казино, тим не менш, дозволяє йому грати.

Постачальники платіжних послуг також можуть нести відповідальність за збитки

В принципі, постачальники платіжних послуг, такі як PayPal, також можуть нести відповідальність за збитки, і ви можете повернути свої гроші. У будь-якому випадку, 16 грудня 2019 року окружний суд Ульма вирішив, що PayPal має відшкодувати потерпілому гравцю казино його ставки (Az. 4 O 202/18 ).

Це внесло гроші в онлайн-казино через сервіс. На думку суддів, PayPal порушив державний договір про азартні ігри, зробивши платіж. Компанія повинна була визнати, що одержувач вів незаконну азартну гру, і їй не дозволили здійснити платіж.

Однак у цьому відношенні судова практика досі була менш чіткою. Тому важче і пов’язано з більшою невизначеністю пред’явлення претензій до компаній, що займаються кредитними картками, операторів гаманців тощо.

юриспруденція все ще суперечлива

повернення грошей

Деякі суди винесли рішення на користь постачальників платіжних послуг. Наприклад, районний суд Гамбурга 3 січня 2020 р. (AZ.: 330 O. 111/19). Суд не знайшов жодних зобов’язань щодо перевірки постачальників кредитних карток у незаконних азартних іграх в Інтернеті. Судді відхилили позов гравця та зобов’язали його сплатити судові витрати. У даному випадку гравець зробив депозит на суму понад 105 000 євро в онлайн-казино за допомогою кредитної картки і не мав жодних шансів повернути свої гроші.

Проте гамбурзькі судді не вбачали вимоги про компенсацію і, зокрема, можливості для позивача отримати таку вимогу через порушення додаткового зобов’язання за договором кредитної картки. Якщо одержувач надає належні дебетові квитанції, компанія кредитної картки може викупити платежі без додаткової перевірки, чи є вимога до власника картки. Гамбурзькі судді також посилалися на рішення BGH (від 24 вересня 2002 р. – XI ZR 420/01)

14 лютого 2020 року Боннський регіональний суд ухвалив інше рішення (Az: 2 O 111/19). Суд засудив банк до виплати майже 5500 євро плюс відсотки за те, що він використовував кредитну картку для здійснення депозитів у різних онлайн-казино. У банку стверджували, що він не знає про незаконні азартні ігри.

Суд не захотів цього слідувати і розцінив платіж як зловживання вимогою до банку з боку компанії-підрядника. Таким чином, банк зобов’язаний відмовити в оплаті через існуючий агентський договір з власником картки.

Висновок

Кожен, хто втратив гроші в онлайн-казино до 1 липня 2021 року, може повернути ці гроші. Як правило, гроші втрачалися у неліцензованих провайдерів – тому це незаконні азартні ігри. Це також стосується депозитів, зроблених після 1 липня 2021 року, якщо вони були зроблені в онлайн-казино без німецької ліцензії.

Винятки можуть стосуватися споживачів, які проживають у Шлезвіг-Гольштейн. Азартні ігри тут вже давно є легальними – і, як правило, немає претензій на компенсацію від казино, ліцензованих місцевою владою. Тож ви не отримаєте грошей назад.

Кілька судів уже визнали, що для незаконної азартної гри немає договірних підстав і що внесені гроші підлягають поверненню. Гравці можуть подати позов самостійно, але тоді їм слід очікувати невеликих витрат на судові та адвокатські витрати. Зараз існує ряд фінансистів, які займаються фінансуванням судових витрат, які працюють на комісійній основі. Там ви можете повернути свої гроші в онлайн-казино без необхідності самостійно платити наперед.

How useful was this post?

Click on a star to rate it!

Average rating / 5. Vote count:

No votes so far! Be the first to rate this post.

As you found this post useful...

Follow us on social media!

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.