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Wie genau testen wir eigentlich online Casinos und nach welchen Kriterien? In diesem Beitrag wollen wir dir genau erklären, wie wir bei unseren Tests vorgehen. Immer wieder bringen wir dir neue Casino Tests und geben dir basierend auf unseren Erfahrungen Empfehlungen, welchen Anbieter du wählen solltest, legen dabei aber nie unsere Methode offen.

Diese Anbieter haben bei allen Kriterien überzeugt

Testsieger Gesamt 09/2022:
SilverPlay
125% Bonus bis 1000€
Ohne 5 Sek., ohne Limit & kein Video-Ident

5.0

Keine Beschränkungen mit EU Lizenz

Bester Slot Anbieter:
RollingSlots
200% bis 500€ + 200FS
No Limit, ohne 5 Sek. Regel & ohne Verifizierung

5.0

EU Lizenz ohne Limitierungen

Testsieger EU-Casinos 09/2022:
Cazimbo
1000€ Bonus + 150 FS
Schnelle Spins, ohne Limit & Verifizierung

5.0

EU-Lizenz - ohne Einschränkungen

Exklusiv in Deutschland 09/2022:
GreatWin
100% Bonus bis 500 € + 200 Freispiele
Keine Limitierungen, keine Spielpausen

5.0

Neues Online Casino mit EU-Lizenz

Top Spiele 2022:
5Gringos bis zu 1000€ und viele Freispiele
Keine 5 Sek. Pause & Verifizierung, kein 1€ Limit
5.0
Riesige Spielauswahl ohne Limits

Testsieger Slots 09/2022:
OXI Casino
100% bis 100€ + 100FS
Keine Limits, kein VideoIdent, High Roller Bonus

4.8

Ohne Limits mit EU-Lizenz

Bester Newcomer 2022:
NeedForSpin
300% bis 1000€ + 300FS
No Limit, ohne 5 Sek. Regel & ohne Video-Ident

4.8

Curacao Lizenz ohne Limits

Slot Paradies:
Oh My Spins
100% bis 500€ Bonus + 200 FS
Prize Drops, Cashback & Reload Boni

4.8

Keine Limits & Regularien

Testsieger Casinospiele 09/2022
SlotHunter

200 Freispiele + bis zu 300€
Bonuscode: OPEN50

4.8

Ohne Limits & Regularien

Testsieger Deutschland:
National Casino 550€ Bonus + 250 Freispiele
Ohne Limitierungen & Videoident
Keine 5 Sekunden Pause
4.5
Ohne Regeln & Limits mit EU -Lizenz
Slots & viel mehr:
Magical Spin Casino 3000€ Bonus + bis zu 100FS
2 Mio. Euro Drops & Wins
4.5
Keine Einschränkungen

Newcomer EU-Lizenz:
Wazamba
100% Bonus bis 500€ + 200FS
Reload Bonus jedes Wochenende 700€ + 50 FS

4.5

Kein Limit, keine 5 Sek. Pause & keine Verifizierung

Top Casino-Spiele Portal:
GSlot Casino
200 € + 200 Freispiele
Keine Einzahlungs- und Setzlimits + 300+ Live Games
4.5
MGA Lizenz ohne Limits
Spielspaß ohne Einschränkungen:
Ricky Casino bis 1200 € Bonus und 120 Free Spins auf die ersten 6 Einzahlungen
Keine Limits & ohne Spielpausen
4.5
Mit Tischspielen, Jackpots und Live-Games

Ohne Limit!:
Casinoly
Bis 500€ Bonus + 200 Freispiele
Schnelle Spins, hohe Einsätze

4.5

Spielen ohne Einsatz-Limits

1. Kriterium: Das Spielangebot

greatwin spiele

Bei den meisten Anbietern werden die aktuellen Top-Spiele ganz oben auf der Webseite des jeweiligen online Casinos angezeigt. Während des Casino Tests interessiert uns dabei nicht die Höhe der jeweiligen Jackpots, sondern mit welchen Anbietern zusammen gearbeitete wird. Große Namen wie Microgaming, Evolution, NetEnt und Playtech sprechen für die Qualität des Angebots und auch für die Seriosität des Anbieters. Aber auch kleinere Studios wie Betsoft und Yggdrasil gelten als vertrauenswürdig.

Neben den Anbietern selbst möchten wir auch die Gesamtzahl der verfügbaren Spiele wissen. In der Regel besteht das Portfolio eines durchschnittlichen Anbieters aus mehr als 1.500 Spielen, teilweise verwalten einige online Casinos mehr als unterschiedliche 4.000 Spiele. Allerdings sollten Qualität und Quantität ausgewogen sein, 4.000 Spiele klingt zwar gut, wenn diese aber alle langweilig sind, hilft dir die große Auswahl nicht wirklich.

2. Kriterium: Das Live Casino

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Live Casinos werden unabhängig vom Rest bewertet, da das Angebot in den letzten Jahren erheblich gewachsen ist. Marken wie Evolution, NetEnt und Playtech haben viel investiert, um vielfältige Inhalte zu erstellen. Für uns ist die Größe eines Live Casinos und die Vielfalt jeweils ein Faktor beim Schreiben von online Casino Rezensionen.

Mittlerweile gelten zumindest eine Handvoll Spielshows als Minimum für ein gutes online Casino. Das bedeutet Glücksrad, Deal or no Deal, Live Monopol usw müssen im Angebot sein. Ein gutes Live Casino lebt von der Vielfalt, Zugänglichkeit und den Entertainment Fähigkeiten der Dealer.

3. Kriterium: Der Willkommensbonus

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Fast jedes online Casino kündigt auf seiner Homepage einen Willkommensbonus für neue Spieler an. In den meisten Fällen erhältst du den Bonus automatisch auf deine erste Einzahlung, es kommt auch vor, dass du einen Bonuscode bei der Einzahlung angeben musst. Ließ dir also, bevor du die Einzahlung abschließt, die Bedienungen genau durch.

Noch besser wird es, wenn es um mehrstufige Willkommensboni geht. Diese Vorteile kannst dir dann für mehr als nur eine Einzahlung sichern. Kombinationen aus Boni und einer festen Anzahl von Freispielen gehören mittlerweile zum guten Ton für online Casinos.

Die Konditionen des Willkommensbonus sollten natürlich fair sein und sich an Hobbyspieler richten, sodass für eine gute Auszahlungsmöglichkeit keine Erfahrung erforderlich ist. Ein separater High-Roller Bonus ist außerdem immer ein positiver Eindruck, da nicht jeder Kunde das gleiche Budget hat. Wenn du 500 Euro oder mehr auf einmal überweisen möchtest, solltest dir das Casino auch einen speziellen Bonus bieten. In unseren Casino Tests nehmen wir die Bonusangebote immer genau unter die Lupe.

4. Kriterium: Die Boni für Stammkunden

Bei der großen Auswahl an unterschiedlichen online Casinos hat man oft die Qual der Wahl. Ein wichtiger Unterschied besteht darin, was den Stammkunden geboten wird. Ein attraktiver Willkommensbonus ist der Ausgangspunkt, aber langfristige Loyalität erfordert mehr.

Heutzutage wird es als selbstverständlich angesehen, ein- oder zweimal pro Woche einen Reload-Bonus im Angebot zu haben. Dabei kann es sich um einen einfachen Cash Bonus und/oder Freispiele handeln. Darüber hinaus sind weitere Aktionen, die von Zeit zu Zeit stattfinden, eine nette Abwechselung. Besonders beeindruckt sind wir bei unseren online Casino Test, wenn der Anbieter einen Aktionskalender auf seiner Seite anbietet.

Turniere finden wir genauso spannend. Diese werden hauptsächlich in Partnerschaft mit Spieleentwicklern angeboten und haben wertvollen Preispools. Meist geht es darum, wer am meisten gewinnt. Manchmal zählt auch nur der maximale Gewinn während des Aktionszeitraums. Du siehst, es gibt viele Möglichkeiten, die Spieler glücklich zu machen. Das würdigen wir in unseren online Casino Tests natürlich.

5. Kriterium: Die Auszahlungsquote

Zurück zu den Casinospielen, da sie jeweils einen festen Auszahlungsprozentsatz haben. Diese können alle vom Entwickler eingesehen werden, können sich aber in der Realität leicht unterscheiden, da es sich um einen Durchschnittswert über alle Spiele handelt. Außerdem können Casinos individuelle Auszahlungsprozentsätze mit den Anbietern der Spiele aushandeln. Ein solches Verhalten wird von uns aber in unseren Casino Test abgestraft, da hier der Spieler unserer Meinung nach hinters Licht geführt wird.

Daher schauen wir uns im online Casino Test an, ob sich der RTP im Vergleich zur Website des Entwicklers verändert hat. Im besten Fall findet man den vom Hersteller angegebenen Auszahlungsprozentsatz. Andernfalls werden wir im Casino Test Punkte abziehen.

6. Kriterium: VIP-Programme/Treuepunkte

Das Angebot von online Casinos wird in der Regel durch einen eigenen VIP-Club aufgebessert. Manchmal wird auch ein Treueprogramm oder Ähnliches angeboten. Im Mittelpunkt steht das Sammeln von Punkten durch Wetten mit echtem Geld. Diese können fast immer in echtes Geld oder Freispiele umgewandelt werden. Gleichzeitig helfen die Punkte, alle Stufen des VIP-Club zu erklimmen.

Je höher dein Level, desto mehr Belohnungen bekommst du. Hier muss unterschieden werden, ob man das erreichte Niveau dauerhaft hält oder ob man es jeden Monat wieder aufholen muss. Höhere Level führen zu häufigeren und besseren Boni, Freispielen und mehr. Beispielsweise gibt es persönliche Kontakte oder sogar Einladungen zu realen Veranstaltungen. Wie das Sprichwort sagt, trennt das VIP-Programm die Spreu vom Weizen. Denn man sieht, wie wichtig Spieler einem online Casino sind und ob es sie langfristig halten möchte. Wer treuen Spielern eine Extrachance gibt, wird in unseren Tests mit Extrapunkten belohnt.

7. Kriterium: Die Lizenz

Bei uns gibt es keinen online Casino Test ohne Lizenzprüfung, denn für den Spielbetrieb muss mindestens eine gültige und vor allem seriöse Lizenz vorhanden sein. Entscheidend ist in erster Linie der Ort, an dem diese Lizenz ausgestellt wird. Mittlerweile gibt es auch Lizenzen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, diese sind aber aufgrund ihrer strengen Limitierungen zu empfehlen, schränken aber auch den Spielbetrieb ein.

Es gibt ein paar andere Gerichtsbarkeiten, in der du ohne Einschränkungen und andere Vorschriften spielen kannst. Malta entwickelt sich immer mehr zu einem Mekka für Buchmacher, online Casinos und Nutzer. Die sogenannte Malta Gaming Authority (MGA) ist seit Jahren ein Paradies für online Casinos. Lizenznehmer bleiben streng kontrolliert, können aber in der EU operieren. Das heißt aber nicht, dass es hier wie im Wilden Westen zugeht, immer wieder liest man hohen Strafen für Casinos, die sich nicht an die Spielregeln halten. Im schlimmsten Fall widerruft die MGA sogar eine bereits erteilte Lizenz. Auch Maltas Vorschriften sind für alle Krypto-Freunde interessant, da die Regierung offen für deren Nutzung ist.

Innerhalb der EU empfehlen wir außerdem noch in Curaçao lizenzierte online Casinos. Bei Curaçao handelt es sich um ein niederländisches Überseegebiet in der Karibik. Auch hier bemüht sich die Regierung seit Jahren um eine sinnvolle, aber strenge Regulierung. Wir haben selten von schlechten Erfahrungen mit in Curaçao lizenzierten Anbietern gehört.

8. Kriterium: Die angebotenen Zahlungsmethoden

sichere-Zahlungen-online

Wenn du nicht nur zum Spaß spielst, dann wirst du früher oder später mindestens eine Einzahlung tätigen. Der Anbieter sollte dafür möglichst viele Zahlungsmöglichkeiten bereitstellen. Denn jeder mag ein anderes Übertragungsverfahren. Beginnend mit den klassischen Banküberweisungen und Kreditkarten wie VISA und Mastercard. Natürlich sollen auch Sofortüberweisungen oder ähnliche Methoden wie Trustly und Giropay erlaubt sein. Auch Neteller und Skrill, während PayPal bei den Nutzern zwar immer noch beliebt ist, wurde die Partnerschaft mit online Casinos (zumindest für deutsche Spieler) abgeschafft.

Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Litecoin haben eine neue Generation von Zahlungsmethoden eingeläutet. Sie werden die anderen Optionen in naher Zukunft jedoch nicht ersetzen. Nach unserer Einschätzung halten wir sie für nicht zwingend erforderlich. Sollten online Casinos jedoch offen für digitale Währungen sein, wäre das für uns ein positives Zeichen, da eine gewisse Anzahl von Spielern die Anonymität genießt, die Bitcoin & Co gewähren.

Wichtig ist uns auch, ob bei der Überweisung Gebühren anfallen. Einzahlungen sind in der Regel kostenlos. Auszahlungen erfolgen mindestens einmal im Monat. Kryptowährungen können aufgrund ihrer besonderen Struktur Kosten verursachen. Lobenswert finden wir es natürlich, wenn alle Arten von Transaktionen kostenlos sind. Auch wenn die Auszahlung unlimitiert sind, ist das ein gutes Zeichen, zu niedrige Limits bei der Auszahlung führen in unseren Test zum Punktabzug.

9. Kriterium: Die Limits

In Deutschland findest du keine unbegrenzten online Casinos mehr. Genauer gesagt sprechen wir von Anbietern mit deutschen Lizenzen. Aber wie wir oben schon erwähnt haben, können Sie Alternativen verwenden. Einschränkungen beziehen sich hauptsächlich auf Ein- und Auszahlungen. Es wird eingeschränkt, wie viel du pro Monat und pro Transaktion überweisen kannst.

Zweitens hat das Spiel Einschränkungen. Spielautomaten beginnen normalerweise bei 1 Cent pro Linie. Aber was ist die maximale Menge, die verwendet werden kann? Gibt es High-Roller-VIP-Tische? Wir finden es lobenswert, wenn ein Angebot jedem Budget gerecht wird. Denn jeder, vom Hobbyspieler bis zum Manager mit tonnenweise virtuellen Geldbörsen will angesprochen werden. Darüber hinaus ermöglichen große Spannweiten beim Wetten die Verwendung verschiedener Wettstrategien.

10. Kriterium: Technik und Lesbarkeit

Die Website eines online Casinos sollte nicht nur ansprechend aussehen, sondern sollte auch funktional und übersichtlich sein. Beginnend mit einem leicht verständlichen Menü, das es dir ermöglicht, die wichtigsten Bereiche mit nur einem Klick zu erreich. Nach dem Einloggen sollte das persönliche Konto alle wichtigen Informationen enthalten, inklusive aktiver Boni und wie viel Mindestumsatz noch nötig ist. Es ist wichtig, für größtmögliche Transparenz zu sorgen. Umso transparenter ein online Casino ist umso besser schneidet es in unserem Test ab.

Auch die Lesbarkeit ist für uns ein wichtiger Bewertungspunkt, Syntax und Sprache sollten einwandfrei sein. Keine Mischung aus Englisch und Deutsch oder ganz klar fehlerhafte Übersetzungen. Auch fehlerhafter Quellcode muss unsichtbar sein. Kombiniert mit schnellen Ladezeiten kann man in unserem online Casino Test die höchste Punktzahl in dieser Kategorie erzielt.

11. Kriterium: Die Optimierung für Mobilgeräte

mobile-casino-app

Marktbeobachter glauben, dass mehr als die Hälfte der Casinospieler bereits mit einem mobilen Gerät online sind. Kein Wunder, schließlich können Sie mit Ihrem Smartphone oder Tablet fast überall im Internet surfen. Warum also nicht ab und zu in einem online Casino damit spielen? Vorausgesetzt, der Anbieter hat eine entsprechend für Mobilgeräte optimierte Website.

Es gibt zwei Lösungen. Meistens ist die Seite mit sogenanntem „Responsive Webdesign“ ausgestattet. In diesem Fall erkennt die Software im Hintergrund das verwendete Endgerät. Dann werden Anzeige und Auflösung angepasst. Es gibt keinen Download, aber Sie benötigen eine relativ große Datenmenge, es sei denn, du befindest dich in einem WLAN-Netzwerk.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, eine Casino-App herunterzuladen. Das verbraucht zwar Speicherplatz, erfordert aber wesentlich weniger Daten zum Laden. Die Casino-App ermöglicht auch das Versenden von Push-Nachrichten. So verpasst du keine spannenden Aktionen. Im Idealfall kannst du in einem online Casino zwischen einem Browser und einer App wählen.

12. Kriterium: AGB, Datenschutz & Spielerschutz

Unser Online-Casino-Test beinhaltet auch unsere Verpflichtung zum Kleingedruckten. Niemand liest es gerne, aber Anbieter wollen sich schützen und für Klarheit sorgen. Mit dem Account erwirbt der Nutzer Rechte und Pflichten. Diese sind ohne vage Aussagen transparent zu formulieren. Ansonsten gibt es immer noch viel Interpretation und Unsicherheit darüber, wie der Kundendienst im Zweifelsfall reagieren wird.

Gleiches gilt für den Datenschutz. Die Vorschriften müssen darlegen, was die Casinos unternehmen, um ihre Kundendaten vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Die Mindestanforderung ist eine hohe SSL-Verschlüsselung für die gesamte Website. Zudem sind Maßnahmen zum Schutz des Spielers erforderlich, um Problemverhalten im Umgang mit Geld im Casino frühzeitig zu erkennen, um den Spieler später ansprechen und darauf hinweisen zu können.

Einige online Casinos bieten im Kundenkontobereich die Möglichkeit, sich beim Spielerschutz Beschränkungen aufzuerlegen. Dies kann einerseits ein Einzahlungslimit sein, du kannst also nicht mehr Echtgeld auf Ihr Konto überweisen, als du festgelegt hast. Es ist jedoch auch möglich, ein Zeitlimit festzulegen, um die aktive Wiedergabezeit (d. h. Sitzung) auf das festgelegte Limit zu begrenzen.

Wenn du eine Spielsucht vermutest, kannst du dich auf seriösen Casino Seiten an online Suchtstellen wenden. Diese Seiten können auch für Angehörige interessant sein. Diese informativen Webseiten enthalten hilfreiche Tipps zur Suchtprävention und Links zu Selbsthilfegruppen, Beratungsstellen, Therapeuten und Suchtkliniken.

13. Kriterium: Der Kundendienst

kriterien support

Es gibt immer wieder Probleme mit online Casinos. Sei es Technologie, Zahlungsmethoden oder Bonusangebote. Keine Website ist zu 100 % fehlerfrei. Wichtig ist, dass du einen kompetenten Ansprechpartner hast. In unseren online Casino Tests stellen wir gerne den Kundenservice auf die Probe. Wenn ein Live-Chat verfügbar ist, werden wir den Mitarbeiter dort anschreiben und ihm einige Fragen stellen.

Wenn kein Live-Chat verfügbar ist, wird eine Nachricht per E-Mail an den Support gesendet. Wir testen damit einerseits die Antwortzeiten und andererseits den Wissensstand der Mitarbeiter. Außerdem wissen wir, ob der Kundenservice auf Deutsch oder Englisch antwortet. Für manche kann eine Fremdsprache eine fast unüberwindbare Hürde sein, wenn es Probleme beim Spielen, Einzahlen oder Abheben von Geld gibt.

Ein großer Vorteil ist es, wenn es neben den üblichen Chat- und Mailformularen auch eine kostenlose Hotline im online Casino gibt. Schließlich zeigen die relativ hohen Kosten für den Betrieb eines Callcenters, dass sich die Betreiber um seine Nutzer kümmert. Eine Telefonnummer ist zwar nicht zwingend erforderlich, vermittelt aber eine gewisse Wertschätzung und schafft Vertrauen. Aber wenn ein Anruf beim Kundendienst kostenpflichtig ist, verliert er an Bedeutung!

Wenn ein Online-Casino dieses Vertrauen erhöhen möchte, engagiert es sich in sozialen Netzwerken. Auch heute noch sind nur eine Handvoll Marken auf Facebook, Twitter, Instagram und Co. präsent. Dort kannst du live miterleben, wie aktiv das Unternehmen hinter dem Casino ist und wie reaktionsschnell der Kundenservice ist. Von der Anzahl der Fans bzw. Follower kannst du Rückschlüsse auf die Beliebtheit des online Casinos ziehen. Schließlich kursieren Nachrichten von erfolgreichen und fairen Anbietern in Internetforen und sozialen Netzwerken.

Fazit

Ein aussagekräftiger online Casino Test mit vielen Kriterien erfordert mehr als nur einen Blick auf das Spielangebot. Es gibt 13 Faktoren, um die Seriosität der Arbeit eines Anbieters zu beurteilen. Leider schützt dich das nicht immer vor den schwarzen Schafen, aber die Betrugswahrscheinlichkeit ist äußerst gering. Achte einfach auf diese Punkte, oder lies dir den einen oder anderen Casino Test auf unserer Seite durch.

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