Het Platinum Casino van Red Rhino Limited is sinds 2018 op de markt en heeft sindsdien een trouwe klantenkring opgebouwd. Klanten prijzen vooral het grote spelaanbod en de snelle uitbetalingen evenals de prestaties van het platina casino.Klantenondersteuning wordt vaak als negatieve punten genoemd. In deze review gaan we nader bekijken of deze beweringen waar zijn en of het platina casino echt in zo’n goede staat is als op de website beloofd werd. Om deze vragen te beantwoorden worden het design, het spelaanbod evenals bestaande bonussen en de voorwaarden hieronder nader toegelicht en getest.
Platinum casino-test
Website: https://www.platincasino.com/home.html
Bonus: https://www.platincasino.com/promotions.html
Spelletjes: https://www.platincasino.com/spielautomaten.html
- Grote selectie van speelautomaten
- €250 bonus plus 120 gratis spins
- Geen grenzen
- Zonder 5 seconden regel op slots
- Geen video verificatie
- Malta MGA – EU-vergunning
- Geen €1 maximum inzet per spin
- Geen tafelspelen (poker, roulette & Co.)
- Geen live casino
Gegevens & feiten in één oogopslag
Platina Casino | |
Casinospellen | 2500+ |
Live casino | ❌ |
Leuke spellen | ✅ |
bonus | € 250 + 120 gratis spins |
Limieten | ❌ |
verificatie | ❌ |
operator | Red Rhino Limited |
oprichting | 2013 |
Vergunning | Malta (MGA / B2C / 398/2017) |
talen | Duits Engels |
Klantenservice | support@platincasino.com |
De eerste blik
De website van Platin Casino maakt op het eerste gezicht een zeer goede indruk. Het ontwerp is eenvoudig, modern en kalm, dankzij een rustige kleurenselectie, die voornamelijk vertrouwt op blauwtinten om de ogen te ontspannen. In het midden van de website word je begroet door een slideshow die je de laatste bonussen, games en promoties laat zien. Rechts van deze slideshow is er een live ticker met een huidige winnaar, wijzigingen in de jackpots of andere informatie. Beide functies werken soepel en zien er professioneel geoptimaliseerd uit en verbeteren de website aanzienlijk.
Anders worden de nieuwste games nog steeds weergegeven op de startpagina. Rechtsboven heeft u toegang tot uw eigen account en kunt u de taal wijzigen, zoals u van de meeste websites gewend bent. Op het moment van de test waren er in totaal 5 talen beschikbaar: Duits, Engels, Iers, Spaans en Fins. Het Iers komt als een verrassing, omdat dit dialect vaak wordt genegeerd. Dit toont aan dat Platincasino zijn klanten de best mogelijke ervaring wil bieden. Last but not least kun je linksboven een game zoeken of het menu oproepen om door de pagina te navigeren.
Dit menu is overzichtelijk gehouden en brengt je in een paar klikken naar het gewenste onderwerp, zoals algemene informatie, actuele bonussen en promoties of de spelaanbieders. Een aparte app voor het Platinum Casino wordt niet aangeboden, maar de website is geoptimaliseerd voor mobiele apparaten en biedt naar eigen zeggen hetzelfde aanbod als de pc-versie. Op het eerste gezicht doet de Platincasino veel dingen goed en maakt hij geen fouten qua design en intuïtief gebruik.
Het spelaanbod in het platina casino
Platin Casino biedt een enorme keuze aan verschillende spellen waaronder natuurlijk de topontwikkelaars in de industrie zoals Yggdrasil, NetEnt maar ook spellen van Merkur, met zo’n aanbod zal iedereen wel iets vinden. De spellen kunnen gesorteerd worden op categorie, dus live casino, gokautomaat of jackpot, maar ook op fabrikant. Mocht het gewenste spel dan nog niet gevonden worden, dan kun je de naam in de linker bovenhoek intypen en vind je direct wat je zoekt.
Door de samenwerking met veel verschillende providers wordt het aanbod continu uitgebreid zodat de nieuwste games altijd beschikbaar zijn. Op dit punt moet de eerste lof voor de transparantie van Platin Casino worden gegeven, elk slot kan worden beoordeeld door de spelers en de RTP (return to player) van elk slot wordt weergegeven voordat het wordt gespeeld. Dergelijke informatie is vooral handig voor nieuwe spelers om hun weg te vinden.
Verkoopautomaat
Volgens hun eigen verklaring kunnen spelers in het Platinum Casino hun favoriet kiezen uit meer dan 2300 gokautomaten. Onder hen vallen de online machines van Merkur op, omdat ze een zeldzaamheid zijn in online casino’s. Maar ook andere klassiekers zoals Book of Dead van Play’N GO of Bonanza van Big Time Gaming. Platincasino rekent op een prettige mix van grote, bekende fabrikanten, maar er is ook ruimte voor kleinere, minder bekende fabrikanten. Hierdoor ontstaat een breed scala aan producten waar iedere liefhebber van gokautomaten waar voor zijn geld zal krijgen. We vinden het vooral fijn dat alle machines vooraf in een gratis demoversie beschikbaar zijn, zonder registratie of verificatie.
Jackpots
Met zo’n ruime keuze aan gokkasten is het natuurlijk duidelijk dat jackpots ook in het Platinum Casino worden aangeboden. In totaal worden er ongeveer 10 jackpotspellen aangeboden, aangezien dat een aanzienlijk kleiner aanbod is dan de machines zelf. Maar ook topgames worden hier aangeboden, zoals Holmes & The Stolen Stones of Divine Fortune van NetEnt. De grootte van de jackpots kan variëren, ze variëren van € 15.000 tot miljoenen.
Tafelspellen en videopoker
Naast de klassieke casino slots biedt het Platinum Casino natuurlijk ook een flink aanbod aan tafelspellen, zoals roulette, blackjack of het zeer populaire baccarat. Poker heeft zelfs een eigen categorie gekregen en wordt in meerdere varianten aangeboden. In totaal omvat de selectie ongeveer 60 verschillende spellen.
Krasloten
Hier hebben we nog een speciaal kenmerk van het platina casino. Het is mogelijk om een grote verscheidenheid aan krasloten op de website te selecteren en deze vervolgens eenvoudig online af te krassen. Het aanbod met meer dan 60 verschillende kavels is erg groot en een leuke afwisseling van het conventionele aanbod.
Bonussen en promoties in het Platinum Casino
In totaal lopen er momenteel drie campagnes in het Platincasino (12 augustus 2021), enerzijds een welkomstbonus voor nieuwe klanten, daarna een actie die draait om de verjaardag van het Platincasino en een samenwerking met Pragmatic Play. In de volgende paragrafen worden de algemene bonusservice, evenals de service voor de individuele bonussen en wat deze betekenissen meer in detail uitgelegd. Alle informatie over service is afkomstig van de bonusservice op de Platincasino-website.
Algemene bonusvoorwaarden
Het bonusbedrag moet minimaal 30 keer worden omgezet, dit bedrag is opgebouwd uit het stortingsbedrag en het bonusbedrag. Als € 100 wordt gestort in een promotie en € 100 wordt toegekend als bonus, dan is het bonusbedrag € 200 en moet 30 keer worden ingezet. De maximale inzet zoals bonustegoed is € 5,00 per spelronde/spin of € 0,50 per inzet/winlijn. De conversiefactor is afhankelijk van het spel, voor gokautomaatspellen is dit 100% voor kaartspellen en tafelspellen evenals het live casino 20%, voor videopoker 5% en voor alle andere spellen krasloten 100%. Er kan slechts één bonus tegelijk actief zijn. Deze service is van toepassing op stortingsbonussen en gratis spins voor winsten uit speciale aanbiedingen of goodwill.
Welkomstbonussen
Het Platinum Casino biedt een welkomstbonus van 100% tot € 250, evenals 120 gratis spins, 20 gratis spins volledig gratis plus 30 na de eerste storting en 10 extra elke dag na de storting tot een maximum van 70. Deze gratis spins alleen van toepassing op de Book of Dead-slot. Om deze bonus te ontvangen, moet een minimale storting van € 10 worden gedaan en moet de bonuscode “WELCOME” worden opgegeven en geeft een bonus van 100% op de eerste storting tot een waarde van € 200.
Nog eens € 50 wordt toegekend als een 100% bonus op een tweede storting samen met de code “HAPPY2WELCOME”. Deze tweede bonus moet in totaal 35 keer worden geïmplementeerd, de eerste slechts 30 keer. De bonus is slechts voor een relatief korte tijd beschikbaar, spelers hebben in totaal 7 dagen om de bonus te implementeren, anders bestaat de mogelijkheid dat het bonussaldo wordt geannuleerd.
8 jaar Platinum Casino-promotie en de Drops & Wins-promotie
Op dit moment organiseert het Platinum Casino een actie waarbij drie prijzen worden verloot, de eerste plaats een Tesla Model X ter waarde van € 95.000 ontvangt, terwijl de tweede plaats een Elektor-fiets ter waarde van € 5.000 ontvangt en last but not least de derde plaats ontvangt één Ethereum Coin ter waarde van ongeveer € 2.500. Spelers ontvangen tickets voor hun activiteit gedurende een periode van 60 dagen.
Spelers die actief Pragmatic Play-spellen spelen, maken elke dag of week kans op een van de aangeboden prijzen voor echt geld. Deze winsten kunnen direct worden uitbetaald.
Stortings- en opnamemethoden
Bij het Platin Casino hebben klanten een breed scala aan opties voor het doen van stortingen en opnames, waaronder natuurlijk bekende methoden zoals Master Card of Skrill. Helaas is er geen mogelijkheid om via bankoverschrijving te storten, en ook betaling via cryptocurrency wordt niet aangeboden. Platin Casino brengt geen kosten in rekening voor zowel stortingen als opnames. De minimale storting voor alle methoden is € 10 en de maximale opname is € 1000.
Stortingsmethoden
Kunst | Verwerkingstijd | Limiet per transactie |
betrouwbaar | Meteen | € 10 – € 5.000 |
Directe overboeking | Meteen | € 10 – € 5.000 |
Neteller | Meteen | € 10 – € 5.000 |
Skrill | Meteen | € 10 – € 5.000 |
Paysafe-kaart | Meteen | € 10 – € 100 |
Snelle overdracht | Meteen | € 10 – € 1.000 |
ecoPayz | Meteen | € 10 – € 5.000 |
Veel beter | Meteen | € 10 – € 1.000 |
Apple Pay | Meteen | € 10 – € 1.000 |
Masterkaart | Meteen | € 10 – € 5.000 |
CashtoCode | Meteen | € 10 – € 100 |
Opnamemethoden
Kunst | Verwerkingstijd | Limiet per transactie |
betrouwbaar | Meteen | € 10 – € 1.000 |
Neteller | Meteen | € 10 – € 1.000 |
Skrill | Meteen | € 10 – € 1.000 |
Snelle overdracht | Meteen | € 10 – € 1.000 |
ecoPayz | Meteen | € 10 – € 1.000 |
Veel beter | Meteen | € 10 – € 1.000 |
Apple Pay | Meteen | € 10 – € 1.000 |
Masterkaart | 12 dagen | € 10 – € 5.000 |
Visa | 12 dagen | € 10 – € 1.000 |
overschrijving | 2 – 3 dagen | € 10 – € 1.000 |
Veiligheid, ernst en klantenondersteuning
Zoals alle moderne casino’s, vertrouwt Platin Casino op één SSL-codering en verzamelt alleen persoonlijke gegevens om zijn eigen account te verifiëren, informatie wordt niet doorgegeven aan derden. Er moet ook worden vermeld dat volgens de algemene voorwaarden een vergoeding van 5,3% in rekening wordt gebracht voor elke “weddenschap” die door een Duitse speler wordt gedaan. Platincasino opereert zonder Duitse vergunning hiervoor onder een vergunning van de Malta Gaming Authority, wat betekent dat het door hen wordt gecontroleerd en valt onder EU-richtlijnen die primair gericht zijn op spelersbescherming. De klantenservice is vriendelijk en zeer professioneel, maar helaas niet 24/7 beschikbaar, en een grote FAQ wordt aangeboden op de website die de meeste vragen beantwoordt.
Conclusie over platina casino
Hier wordt veel gedaan, vooral het ontwerp en de transparantie zijn een verfrissende innovatie in de casino-industrie. Er zijn kleine inhoudingen voor de weinige bonussen en dat klantenondersteuning niet altijd beschikbaar is. Maar dit zijn slechts kleine onvolkomenheden, we kunnen Platin Casino alleen maar aanbevelen.